隨著微信的全球使用人數(shù)突破6億，微信營(yíng)銷越來(lái)越成為企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn)。從最早的招商銀行漂流瓶，到后來(lái)各式自媒體異軍突起，再到微信5.0帶給用戶和各類微信公眾賬號(hào)的震撼與動(dòng)搖……微信營(yíng)銷越來(lái)越向著服務(wù)化邁進(jìn)。然而，對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信營(yíng)銷仍舊是個(gè)新奇而陌生的話題，今天我們就來(lái)談?wù)剬?duì)于中小企業(yè)而言，該如何運(yùn)用微信開(kāi)展?fàn)I銷和服務(wù)。
注重趣味性和新鮮感。
玩微信的人大部分都是年輕人，新鮮有趣是他們玩微信的初衷。因此，保持你的賬號(hào)的趣味性和新鮮感是非常重要的。時(shí)不時(shí)地開(kāi)展一些趣味互動(dòng)活動(dòng)吧，他們會(huì)更樂(lè)于關(guān)注，并與你互動(dòng)。
維護(hù)好現(xiàn)有用戶，培養(yǎng)核心用戶。 并不是所有關(guān)注你的用戶都是你的消費(fèi)者，但總有一批用戶跟你是最熟的。通過(guò)微信會(huì)員卡或老用戶優(yōu)惠活動(dòng)讓他們意識(shí)到這一點(diǎn)吧，他們會(huì)對(duì)你更死心塌地的。
首先，你能為用戶做到什么，要在你的公眾平臺(tái)最顯著的地方展現(xiàn)出來(lái)。
用戶關(guān)注了你，必然是你能夠吸引到他，那么究竟是哪一點(diǎn)吸引他，是你的產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)，還是你的服務(wù)更舒心？找到自己吸引用戶的訴求點(diǎn)之后，無(wú)所不至地展現(xiàn)吧！通過(guò)歡迎語(yǔ)、開(kāi)始菜單、自定義菜單等等，讓你的用戶在關(guān)注后的第一眼就能看到你的優(yōu)勢(shì)。值得一提的是，現(xiàn)在很多第三方平臺(tái)都可以提供微信官網(wǎng)的展示，利用好這樣一個(gè)平臺(tái)，就是為自己的企業(yè)開(kāi)通了一個(gè)手機(jī)官網(wǎng)，全方位展示企業(yè)產(chǎn)品信息。
其次，用戶需要你的時(shí)候，要隨叫隨到。
這并不是說(shuō)你必須時(shí)時(shí)刻刻地守候在微信公眾平臺(tái)后臺(tái)，勤勤懇懇地回復(fù)每一條用戶留言，甚至陪他們聊天……而是要在用戶之前想到他們可能會(huì)需要你做什么，比如快餐店，用戶可能會(huì)需要定外賣，那么用戶需要怎么操作才能讓你知道，你又會(huì)怎么送外賣到他家門(mén)口等等。想到所有用戶可能的需要，通過(guò)微信菜單自動(dòng)回復(fù)和后臺(tái)管理，滿足用戶需求，這樣才能在微信做好服務(wù)和營(yíng)銷.
了解你的用戶，分析他們的需要，抓住他們的弱點(diǎn)。
積累了一定的用戶之后，通過(guò)后臺(tái)分析他們的行為，了解用戶想通過(guò)你的公眾平臺(tái)做什么，得到什么樣的服務(wù)，并具有針對(duì)性地進(jìn)行改善，讓用戶感覺(jué)的你的用心，離不開(kāi)你的平臺(tái)。這個(gè)需要比較強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，建議使用一些第三方平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 深圳金大全科技有限公司是一家16年研發(fā)生產(chǎn)塑料增韌劑 塑料增亮劑 PP阻燃劑的廠家。每一種塑料都有自己的專用增韌劑。讓每一種再生料都能做的如同新料的效果。PS增韌劑 PP增韌劑 PE增韌劑 PA增韌劑 POM增韌劑 PPS PPO增韌劑 ABS增韌劑 PC增韌劑 PET增韌劑 PETG增韌劑 PVC增韌劑 AS增韌劑 PLA增韌劑等一系列透明顆粒增韌劑，增韌效果好，不影響透明度和產(chǎn)品其他物性。詳細(xì)可以來(lái)電15986759891(張先生） 或登入pbcaoeg.cn | 
